什么是用户体验？

用户体验其实就是消费者从开始接触产品到使用之后的整个过程中的一种综合感受，这是一种主观上面的体验。一个良好的用户体验是我们所有产品都必备的，这对于我们企业、品牌、产品都是极其有利的。而用户体验我们通常会分为三个点来看：消费者、产品/服务、消费场景，而在白酒包装设计中考虑到这三个因素是能很好的帮助我们产品进行销售的。大多数情况下消费者体验我们可以将其分为三个层次：第一个是本能层指的是消费者对于产品的第一印象；第二个是行为层指的是消费者在使用产品过程中的体验感；第三个是反思层则是消费者用后形成的一个认知。

本能层面的第一印象：这是所有人的一种天性存在，消费者在第一眼看到白酒包装的时候就已经触发了，而白酒包装很多时候也是消费者接收产品信息的第一个窗口，一个完美的本能层体验能非常快速的吸引消费者，所以我们的白酒包装设计一定要重视起来，我们可以通过对白酒包装设计的瓶形、盒型、纸张材质、工艺、色彩、结构等等元素的精心设计，让消费者在白酒包装的视觉以及触觉等层面拥有一个很好的视觉感官体验，进而引发消费情感方面的体验。

行为体验其实这多数在于产品本身，产品实际使用效果性是重中之重，换到白酒产品上来说就是：香味如何？口感如何？色泽如何？其实综合来说就是我们白酒产品的本身品质会对这个行为体验影响最深。这些都是消费者在饮用我们白酒产品的时候的一个客观感受，当然在白酒包装设计上也会对行为体验层存在一定的影响，白酒包装设计上的开启方式是否方便，白酒瓶的拿放倒的舒适度，这些都是用户在使用产品时所产生的体验感。

反思层次体验主要是从情感需求出发，这是属于一个消费之后的反馈结果呈现，当然我们在设计的时候就需要从用户希望达到的诉求为落脚点进行设计，让消费者能留下一个良好的印象分。我们需要考虑一个消费者的长期感受，这也就是一个打造品牌的过程，形成我们的品牌价值所在，这一层次的体验其实需要通过多维度来满足消费者，使其成为忠实用户。当然对于这一方面我们企业自身应该都是有着自己独特的见解，在这里小编就不过多言说了。